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小时报修热线:在维修服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套,完整的维修服务体系,解决了用户的后顾之忧 ,提高了产品质量的可信度。
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上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建
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争取当天完成修理。售后服务 客户的满意,是我们的更终目标,售后维修服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧。
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为了给用户提供更加便捷的售后服务体验,我们始终不忘初心,致力与厂家、用户携手共建和谐健康的售后维修服务环境。
一、报修流程:在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。