三星洗衣机售后维修电话—全国服务维修网点（400-666-1443），

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 维修服务承诺：

 

 

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

 

 

严把配件质量关，杜绝劣配件以枷旧的使用。

 

 

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维

 

 

修制度，及时成立修小组，可随时到达现场修。

 

 

收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

 

 

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

 

 

经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。

 

 

服务目标：缺陷，客户满意*

 

 

管理维修驻办事处报修受理服务*：电话报修 检查 据实报价 维修故障

 

 

关于洗衣机进水后出现E的故障排除方法

 

 

原因分析：维修人员上门试机发现洗衣机进水后出现E后不工作，根据故障符号判断可能为电源电压不正常，或是电脑板出现问题，用万用表测用户家电压在正常范围内无异常，更换电脑板后仍出现同一现象，但将机器拉回维修部试机正常。根据此情况判断原因应为用户家电源问题，再次上门检测，测得用户家电压在V-V之间电压正常，但用电流表测用户家电流，发现电流在A-A之间波动很大，因此断定问题原因是电流不稳造成。

 

 

维修措施：向用户咨询、解答，指导用户待电流正常后再使用。

 

 

如何应对洗衣机使用中的内机噪音过大

 

 

使用过洗衣机的人都会有这样的体验，在开启洗衣机的时候会听到洗衣机内机上有明显的嗡嗡声音发出。由于压缩机一般都放置在室外，因此人们听到的洗衣机开启的声音通常是内机中风扇启动的声音。有些洗衣机使用变频技术实现功率平滑变换的有可能也是因为变频转换时发出类似于高压电路般嗡嗡的声音。而特灵洗衣机内机噪音过大的原因大部分是由于风机故障导致。

 

 

正常情况下，风机平稳运转时声音很小，有些商家推出的静音洗衣机就是将可能出现的振动降到*来满足顾客对已静音的需要。众所周知的事情是声音是由于振动产生，噪音过大的原因就是因为洗衣机振动过大，而产生振动的*动力来源就是风机，在洗衣机长时间运行之后，由于外壳等部位逐渐松动，导致振动过大，从而产生特灵洗衣机内机噪音过大的故障，这时候需要对外壳进行加固处理，时常进行清理和做一些保养工作可以有效的防止噪音过大现象的发生。

 

 

　.接通电源电动机就运转出现这种故障的原因可能是：　　电动机驱动电路上的双向可控硅短路性损坏或晶体管集电极、发射极间击穿,更换损坏件后故障即可排除。　　.洗涤或脱水运转没完就停止故障原因可能是：　　水位开关或安全开关接触不良；负载件发生故障；接插件松动或有关电路元件虚焊.检查修理或更换相关部件即可。另外，电源电压波动大也会使洗衣机运转突然停止或*突然发生变化。　　.*板按钮(接触开关)失效故障原因可能是：　　()按钮本身接触不良。检查修复或跟换新件。　　()*按钮对应电路有故障。检查电脑板。